{"id":23292,"date":"2024-07-16T11:47:47","date_gmt":"2024-07-16T11:47:47","guid":{"rendered":"https:\/\/yfer.es\/?page_id=23292"},"modified":"2024-12-13T07:56:32","modified_gmt":"2024-12-13T07:56:32","slug":"terminos-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/yfer.es\/index.php\/terminos-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1216.8px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:15px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:15px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-title-text fusion-title-size-two\"><div class=\"title-sep-container title-sep-container-left fusion-no-large-visibility fusion-no-medium-visibility fusion-no-small-visibility\"><div class=\"title-sep sep- sep-solid\" style=\"border-color:var(--awb-color3);\"><\/div><\/div><span class=\"awb-title-spacer fusion-no-large-visibility fusion-no-medium-visibility fusion-no-small-visibility\"><\/span><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:38;line-height:var(--awb-typography1-line-height);\">0. Objeto<\/h2><span class=\"awb-title-spacer\"><\/span><div class=\"title-sep-container title-sep-container-right\"><div class=\"title-sep sep- sep-solid\" style=\"border-color:var(--awb-color3);\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-blend:overlay;--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><p>Los presentes T\u00e9rminos y Condiciones Generales regulan la adquisici\u00f3n de los productos ofertados en el \u201c\u00c1rea privada\u201d del sitio Web www.yfer.es, del que es titular YFER DISTRIBUCI\u00d3N DE FERRETER\u00cdA S.L..(en adelante, LA EMPRESA).<\/p>\n<p>La adquisici\u00f3n de cualesquiera de los productos ofrecidos en nuestra Web, conlleva la aceptaci\u00f3n plena y sin reservas de todas y cada una de los T\u00e9rminos y Condiciones de Generales de venta indicadas. Para la adquisici\u00f3n de determinados productos, podr\u00e1n aplicar Condiciones Particulares, en cuyo caso tales Condiciones Particulares constar\u00e1n claramente y se solicitar\u00e1 tambi\u00e9n la aceptaci\u00f3n de las mismas por parte del Cliente.<\/p>\n<p>Estos T\u00e9rminos y Condiciones Generales de venta podr\u00e1n ser modificadas sin notificaci\u00f3n previa, por tanto, es recomendable leer atentamente su contenido antes de aceptarlas y de proceder a la adquisici\u00f3n de cualquiera de los productos ofertados.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-2 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:15px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:15px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-2 fusion-title-text fusion-title-size-two\"><div class=\"title-sep-container title-sep-container-left fusion-no-large-visibility fusion-no-medium-visibility fusion-no-small-visibility\"><div class=\"title-sep sep- sep-solid\" style=\"border-color:var(--awb-color3);\"><\/div><\/div><span class=\"awb-title-spacer fusion-no-large-visibility fusion-no-medium-visibility fusion-no-small-visibility\"><\/span><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:38;line-height:var(--awb-typography1-line-height);\">1. Identificaci\u00f3n<\/h2><span class=\"awb-title-spacer\"><\/span><div class=\"title-sep-container title-sep-container-right\"><div class=\"title-sep sep- sep-solid\" style=\"border-color:var(--awb-color3);\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-2\"><p>En cumplimiento del art\u00edculo 10 de la Ley 34\/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y Comercio Electr\u00f3nico, el Titular expone sus datos identificativos:<\/p>\n<ul>\n<li>Titular: YFER DISTRIBUCI\u00d3N DE FERRETER\u00cdA S.L.<\/li>\n<li>NIF: B75369421<\/li>\n<li>Domicilio: C\/ Ignacio de Aldecoa, 28, M\u00e1laga &#8211; Espa\u00f1a.<\/li>\n<li>Sitio Web: https:\/\/www.yfer.es<\/li>\n<\/ul>\n<p>Puede consultar toda la informaci\u00f3n legal y de identificaci\u00f3n en nuestra secci\u00f3n de \u201cAviso Legal\u201d.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-3 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:15px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:15px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-3 fusion-title-text fusion-title-size-two\"><div class=\"title-sep-container title-sep-container-left fusion-no-large-visibility fusion-no-medium-visibility fusion-no-small-visibility\"><div class=\"title-sep sep- sep-solid\" style=\"border-color:var(--awb-color3);\"><\/div><\/div><span class=\"awb-title-spacer fusion-no-large-visibility fusion-no-medium-visibility fusion-no-small-visibility\"><\/span><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:38;line-height:var(--awb-typography1-line-height);\">2. Comunicaciones o contacto<\/h2><span class=\"awb-title-spacer\"><\/span><div class=\"title-sep-container title-sep-container-right\"><div class=\"title-sep sep- sep-solid\" style=\"border-color:var(--awb-color3);\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-3\"><p>Para comunicarse con nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente, ponemos a su disposici\u00f3n diferentes medios de contacto que detallamos a continuaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>Email: info@yfer.com<\/li>\n<li>Tel\u00e9fono: (+34) 952 06 37 19<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n postal: C\/ Ignacio de Aldecoa, 28. C.P. 29004. M\u00e1laga, Espa\u00f1a.<\/li>\n<li>Formulario de contacto ubicado en la p\u00e1gina principal https:\/\/www.yfer.com\/contacto.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Todas las comunicaciones entre nuestros clientes y LA EMPRESA se considerar\u00e1n eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a trav\u00e9s de los medios detallados anteriormente.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-4 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:15px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:15px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-4 fusion-title-text fusion-title-size-two\"><div class=\"title-sep-container title-sep-container-left fusion-no-large-visibility fusion-no-medium-visibility fusion-no-small-visibility\"><div class=\"title-sep sep- sep-solid\" style=\"border-color:var(--awb-color3);\"><\/div><\/div><span class=\"awb-title-spacer fusion-no-large-visibility fusion-no-medium-visibility fusion-no-small-visibility\"><\/span><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:38;line-height:var(--awb-typography1-line-height);\">3. Productos<\/h2><span class=\"awb-title-spacer\"><\/span><div class=\"title-sep-container title-sep-container-right\"><div class=\"title-sep sep- sep-solid\" style=\"border-color:var(--awb-color3);\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-4\"><p>Los productos ofertados, junto con las caracter\u00edsticas principales de los mismos y su precio recomendado <span style=\"color: #000000;\">(ver apartado 7 &#8220;PRECIO&#8221;),<\/span> aparecen en primer t\u00e9rmino en la pantalla. Se recomienda consultar cualquier duda al respecto, a trav\u00e9s de cualquiera de los canales de comunicaci\u00f3n indicados.<\/p>\n<p>El proceso de compra (<span style=\"color: #000000;\">ver apartado 5. &#8220;PROCESO DE COMPRA Y CONTRATACI\u00d3N&#8221;<\/span>) establecer\u00e1 un contrato de compra entre nuestro cliente y LA EMPRESA.<\/p>\n<p>Una vez dentro de https:\/\/yfer.es\/, y para acceder a la contrataci\u00f3n de los distintos productos, el cliente deber\u00e1 seguir todas las instrucciones indicadas en el proceso de compra, lo cual supondr\u00e1 la lectura y aceptaci\u00f3n de todos los T\u00e9rminos y Condiciones Generales de venta en la versi\u00f3n vigente en ese momento.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-5 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:15px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:15px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-5 fusion-title-text fusion-title-size-two\"><div class=\"title-sep-container title-sep-container-left fusion-no-large-visibility fusion-no-medium-visibility fusion-no-small-visibility\"><div class=\"title-sep sep- sep-solid\" style=\"border-color:var(--awb-color3);\"><\/div><\/div><span class=\"awb-title-spacer fusion-no-large-visibility fusion-no-medium-visibility fusion-no-small-visibility\"><\/span><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:38;line-height:var(--awb-typography1-line-height);\">4. Disponibilidad y sustituciones<\/h2><span class=\"awb-title-spacer\"><\/span><div class=\"title-sep-container title-sep-container-right\"><div class=\"title-sep sep- sep-solid\" style=\"border-color:var(--awb-color3);\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-5\"><p>Cada producto publicado en el \u00c1rea privada de nuestra Web ser\u00e1 presentado mediante el t\u00edtulo y descripci\u00f3n corta del producto, sus caracter\u00edsticas y una o varias fotos del mismo. Adem\u00e1s se indicar\u00e1 su precio y la disponibilidad de stock. Recomendamos revisar toda la informaci\u00f3n del producto para asegurarse de que responde a sus necesidades o deseos.<\/p>\n<p>Cada producto contar\u00e1 con su correspondiente garant\u00eda. <span style=\"color: #000000;\">Para m\u00e1s detalles, ver apartado 10 &#8220;GARANT\u00cdA DE LOS PRODUCTOS&#8221;.<\/span><\/p>\n<p>LA EMPRESA se reserva el derecho de decidir, en cada momento, los productos que se ofrecen al cliente. De este modo, LA EMPRESA podr\u00e1, en cualquier momento, a\u00f1adir nuevos productos y\/o servicios a los ofertados actualmente. Asimismo, LA EMPRESA se reserva el derecho a retirar o dejar de ofrecer, en cualquier momento, y sin previo aviso, cualesquiera de los productos ofrecidos por medio de la Web.<\/p>\n<p>En el caso de que cualquier producto solicitado no estuviera disponible o si el mismo se hubiera agotado, se informar\u00e1 al cliente, a trav\u00e9s del medio proporcionado por \u00e9ste lo antes posible.<\/p>\n<p>En caso de no disponer de la totalidad o parte del pedido, LA EMPRESA y el cliente deber\u00e1n restituirse rec\u00edprocamente las prestaciones recibidas, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido catorce (14) d\u00edas naturales (o, en su caso, dentro del plazo legalmente establecido) desde la fecha en que el cliente haya comunicado su decisi\u00f3n de desistir del Contrato. El reembolso de dicha cantidad se realizar\u00e1, por parte de LA EMPRESA, utilizando los mismos medios de pago y recepci\u00f3n o env\u00edo empleados para la venta del producto.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-6 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:15px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:15px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-6 fusion-title-text fusion-title-size-two\"><div class=\"title-sep-container title-sep-container-left fusion-no-large-visibility fusion-no-medium-visibility fusion-no-small-visibility\"><div class=\"title-sep sep- sep-solid\" style=\"border-color:var(--awb-color3);\"><\/div><\/div><span class=\"awb-title-spacer fusion-no-large-visibility fusion-no-medium-visibility fusion-no-small-visibility\"><\/span><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:38;line-height:var(--awb-typography1-line-height);\">5. Proceso de compra y contrataci\u00f3n<\/h2><span class=\"awb-title-spacer\"><\/span><div class=\"title-sep-container title-sep-container-right\"><div class=\"title-sep sep- sep-solid\" style=\"border-color:var(--awb-color3);\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-6\"><p>Los productos ofertados en https:\/\/yfer.es<a href=\"https:\/\/cadena88.com\/\" target=\"_top\" rel=\"noopener\">\/<\/a> son propiedad de LA EMPRESA (salvo excepciones), y la contrataci\u00f3n de la compra se produce, en todo caso, entre el cliente e LA EMPRESA.<\/p>\n<p>Para realizar cualquier compra en https:\/\/yfer.es\/, es necesario que el cliente sea mayor de edad y cliente de LA EMPRESA, <span style=\"color: #000000;\">adem\u00e1s de ser cliente de tipo Profesional y estar dado de alta como empresa o aut\u00f3nomo.<\/span><\/p>\n<p>Adem\u00e1s, ser\u00e1 preciso que el cliente se registre previamente en nuestras tiendas, a trav\u00e9s de nuestra red de comerciales o a trav\u00e9s de un formulario de recogida de datos que aparece en la Web y ser confirmado a trav\u00e9s de cualquiera de nuestros medios de comunicaci\u00f3n. El cliente responde de que los datos de identidad, medios de pago, etc., que facilite sean veraces, exactos y completos. El cliente deber\u00e1 consentir expresamente el facilitar dichos datos mediante la aceptaci\u00f3n de la Pol\u00edtica de Privacidad de LA EMPRESA, que consta tambi\u00e9n publicada en la Web.<\/p>\n<p>Registrado el cliente, nuestro departamento de atenci\u00f3n al cliente le otorgar\u00e1 un nombre de Usuario y una contrase\u00f1a, los cuales le identificar\u00e1n y habilitar\u00e1n personalmente para poder tener acceso al proceso de compra de los productos. En caso de p\u00e9rdida u olvido <!-- Est\u00e1 incompleto. Entiendo que habr\u00e1 de completarse con la descripci\u00f3n del sistema de recuperaci\u00f3n de contrase\u00f1as. -->de sus credenciales, el Usuario tendr\u00e1 que ponerse en contacto con LA EMPRESA por medio de las v\u00edas de contacto ya descritas anteriormente.<\/p>\n<p>Es recomendable que el Cliente imprima y\/o guarde una copia en soporte duradero de las Condiciones de venta (Condiciones Generales de venta y, en su caso, Condiciones Particulares) al realizar su pedido, puesto que las Condiciones publicadas en la Web pueden variar (para m\u00e1s detalles, <span style=\"color: #000000;\">ver Condici\u00f3n 14, sobre &#8220;VIGENCIA&#8221; de \u00e9stas.<\/span><\/p>\n<p><strong>CONFIRMACI\u00d3N DEL PEDIDO<\/strong><\/p>\n<p>Despu\u00e9s de completar el proceso de compra, aparecer\u00e1 una confirmaci\u00f3n de que el pedido se ha realizado correctamente. En dicha confirmaci\u00f3n, se indicar\u00e1n los datos del cliente, los detalles de la compra, la direcci\u00f3n de env\u00edo o recogida y el\/los art\u00edculo\/s elegido\/s.<\/p>\n<p>Asimismo, el cliente recibir\u00e1 una confirmaci\u00f3n del pedido por correo electr\u00f3nico y podr\u00e1 acceder a los detalles del mismo accediendo al apartado &#8220;\u00c1REA PRIVADA&#8221; de la Web. Es importante, por ello, que el cliente indique correctamente su correo electr\u00f3nico en el momento de realizar el pedido.<\/p>\n<p><strong>FACTURACI\u00d3N DEL PEDIDO<\/strong><\/p>\n<p>Para pedir una factura de su pedido, el Cliente deber\u00e1 acceder al apartado &#8220;\u00c1REA PRIVADA&#8221; de la Web, y, una vez introducido sus datos de acceso, en el men\u00fa superior ir a DOCS. Una vez hecho esto, seleccionar en \u201cTipo de documento\u201d, en \u201cFacturas\u201d. Realizado lo anterior podr\u00e1 ver todas sus facturas e \u201cImprimir\u201d, mand\u00e1rselo al \u201cemail\u201d registrado o \u201cVer\u201d pulsando en los botones facilitados a la derecha de cada factura.<\/p>\n<p>Se recomienda al cliente pedir o descargar la factura correspondiente a todos los productos de naturaleza duradera, a fin de poder ejercer plenamente cualquier derecho de garant\u00eda que le corresponda frente al fabricante en caso de producto defectuoso y dem\u00e1s derechos legalmente previstos para este tipo de productos.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-7 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:15px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:15px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-7 fusion-title-text fusion-title-size-two\"><div class=\"title-sep-container title-sep-container-left fusion-no-large-visibility fusion-no-medium-visibility fusion-no-small-visibility\"><div class=\"title-sep sep- sep-solid\" style=\"border-color:var(--awb-color3);\"><\/div><\/div><span class=\"awb-title-spacer fusion-no-large-visibility fusion-no-medium-visibility fusion-no-small-visibility\"><\/span><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:38;line-height:var(--awb-typography1-line-height);\">6. Entrega de los productos<\/h2><span class=\"awb-title-spacer\"><\/span><div class=\"title-sep-container title-sep-container-right\"><div class=\"title-sep sep- sep-solid\" style=\"border-color:var(--awb-color3);\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-7\"><p><span style=\"color: #000000;\">LA EMPRESA acordar\u00e1 con cada cliente, a la hora de darse de alta como cliente, su forma de entrega de los productos, que ser\u00e1 una de las expuestas a continuaci\u00f3n. Esta forma de entrega, salvo que se indique lo contrario mediante las formas de contacto anteriormente expuestas, ser\u00e1 la que tenga predefinida el cliente siempre.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Se ofrece al Cliente entre las siguientes modalidades:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><b>Cami\u00f3n propio de LA EMPRESA: <\/b><\/span><span style=\"color: #000000;\">Para esta forma de entrega, el importe es de 6\u20ac +IVA o gratuito siempre que el importe de compra supere los 50\u20ac +IVA. Esta forma de entrega estar\u00e1 supeditada a las fechas de las rutas establecidas por LA EMPRESA de manera interna.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><b>Agencia de transporte (entregas en Andaluc\u00eda): <\/b><\/span><span style=\"color: #000000;\">Para esta forma de entrega, el importe es de 10\u20ac +IVA o gratuito siempre que el importe de compra supere los 150\u20ac +IVA.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><b>Agencia de transporte (entregas en Espa\u00f1a\/Pen\u00ednsula): <\/b><\/span><span style=\"color: #000000;\">Para esta forma de entrega, el importe es de 15\u20ac +IVA o gratuito siempre que el importe de compra supere los 250\u20ac +IVA.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><b>Agencia de transporte (entregas fuera de la pen\u00ednsula): <\/b><\/span><span style=\"color: #000000;\">Para esta forma de entrega, el importe es de 100\u20ac +IVA o gratuito siempre que el importe de compra supere los 1500\u20ac +IVA.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"color: #000000;\">El pedido realizado podr\u00e1 ser consultado por el cliente en la secci\u00f3n DOCS de la aplicaci\u00f3n, adem\u00e1s de todos la documentaci\u00f3n relacionada.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">El pedido ser\u00e1 entregado nuevo y en perfecto estado, debidamente embalado, con todos sus accesorios y manual de instrucciones, si procede, y sin gasto adicional alguno para el Cliente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">El plazo de entrega puede depender del proveedor o fabricante del producto y\/o de la zona de entrega seleccionada por el Cliente, entre otras razones. Las Islas, Baleares y Canarias, pueden requerir en ocasiones plazos de entrega algo superiores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Si el cliente reside o desea enviar su pedido fuera de Espa\u00f1a, LA EMPRESA se pondr\u00e1 en contacto con el cliente y se acordar\u00e1n los m\u00e9todos de entrega con el mismo, en funci\u00f3n de las necesidades de ambas partes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">El Cliente debe tener en cuenta lo siguiente:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Los productos de gran volumen y\/o peso ser\u00e1n entregados a pie de calle.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">El punto de descarga debe estar en un \u00e1rea accesible para camiones. En caso de no poder acceder (calles o zonas peatonales o de tr\u00e1fico restringido a camiones, etc.), la entrega se realizar\u00e1 en la ubicaci\u00f3n m\u00e1s cercana accesible para camiones.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #000000;\">La Web publicar\u00e1 los costes de transporte vigentes en cada momento, que ser\u00e1n a cargo del Cliente y ser\u00e1n abonados al mismo tiempo que el pedido, de forma que a la entrega del pedido el Cliente no deber\u00e1 abonar importe alguno al transportista. Los gastos de env\u00edo incluyen los gastos de manipulaci\u00f3n y empaquetado, as\u00ed como los gastos postales. Los gastos de transporte pueden variar seg\u00fan las dimensiones y peso total del paquete.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Se aconseja al Cliente que agrupe todos sus art\u00edculos en un mismo pedido. <\/span><span style=\"color: #000000;\">No se pueden combinar dos pedidos diferentes, ya que los gastos de env\u00edo se aplicar\u00e1n para cada uno de manera individual<\/span><span style=\"color: #000000;\"><!-- Es confuso. Prefiero quitarlo --><\/span><span style=\"color: #000000;\">.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-8 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:15px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:15px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-8 fusion-title-text fusion-title-size-two\"><div class=\"title-sep-container title-sep-container-left fusion-no-large-visibility fusion-no-medium-visibility fusion-no-small-visibility\"><div class=\"title-sep sep- sep-solid\" style=\"border-color:var(--awb-color3);\"><\/div><\/div><span class=\"awb-title-spacer fusion-no-large-visibility fusion-no-medium-visibility fusion-no-small-visibility\"><\/span><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:38;line-height:var(--awb-typography1-line-height);\">7. Precios e impuestos<\/h2><span class=\"awb-title-spacer\"><\/span><div class=\"title-sep-container title-sep-container-right\"><div class=\"title-sep sep- sep-solid\" style=\"border-color:var(--awb-color3);\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-8\"><p>La unidad en la que vendr\u00e1n expresados los precios ser\u00e1 siempre en Euros.<\/p>\n<p>Los precios que aparecen en la web <u>no tienen el IVA incluido<\/u> (o, en su caso, impuesto equivalente en Canarias) (actualmente, el tipo general de IVA es del 21%). Si estuviera incluido aparecer\u00e1 claramente indicado.<\/p>\n<p>El precio que se recoge en la ficha del producto en la web, al igual que los de los folletos en pdf o papel de LA EMPRESA, pueden variar en cualquier momento. En este caso, el precio a aplicar ser\u00e1 el vigente en la fecha de realizaci\u00f3n del pedido (una vez finalizado el mismo). Si un producto permanece en la cesta de la compra y su precio var\u00eda antes de finalizar el pedido, no se mantendr\u00e1 el precio inicial sino el que tiene una vez se finaliza el proceso. Por ello, se recomienda a los clientes a no mantener por tiempo prolongado un producto en la cesta. De cualquier modo, el coste final ser\u00e1 comunicado al Cliente en el proceso de compra electr\u00f3nica antes de que \u00e9ste formalice su aceptaci\u00f3n y podr\u00e1 comprobarlo posteriormente en la pesta\u00f1a DOCS, marcando la opci\u00f3n \u201cPedidos\u201d.<\/p>\n<p>La Web puede indicar promociones durante las que los precios pueden tener un periodo limitado de tiempo de validez. En ese caso, el precio se mantendr\u00e1 vigente solo hasta esa fecha, perdiendo autom\u00e1ticamente su validez al llegar a \u00e9sta. Recomendamos verificar que la compra se realiza dentro del periodo de tiempo incluido en la oferta.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-9 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:15px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:15px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-9 fusion-title-text fusion-title-size-two\"><div class=\"title-sep-container title-sep-container-left fusion-no-large-visibility fusion-no-medium-visibility fusion-no-small-visibility\"><div class=\"title-sep sep- sep-solid\" style=\"border-color:var(--awb-color3);\"><\/div><\/div><span class=\"awb-title-spacer fusion-no-large-visibility fusion-no-medium-visibility fusion-no-small-visibility\"><\/span><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:38;line-height:var(--awb-typography1-line-height);\">8. Formas de pago<\/h2><span class=\"awb-title-spacer\"><\/span><div class=\"title-sep-container title-sep-container-right\"><div class=\"title-sep sep- sep-solid\" style=\"border-color:var(--awb-color3);\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-9\"><p>Al tratarse de una compra venta empresa-empresa (B2B), El Cliente y LA EMPRESA, ya sea en el proceso de alta de cliente o previo al pedido\/s en cuesti\u00f3n, acordar\u00e1n la forma de pago para el pedido\/s en cuesti\u00f3n. Las condiciones de formas de pago ser\u00e1n acordes a circunstancias financieras particulares de cada empresa.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-10 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:15px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:15px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-10 fusion-title-text fusion-title-size-two\"><div class=\"title-sep-container title-sep-container-left fusion-no-large-visibility fusion-no-medium-visibility fusion-no-small-visibility\"><div class=\"title-sep sep- sep-solid\" style=\"border-color:var(--awb-color3);\"><\/div><\/div><span class=\"awb-title-spacer fusion-no-large-visibility fusion-no-medium-visibility fusion-no-small-visibility\"><\/span><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:38;line-height:var(--awb-typography1-line-height);\">9. Pol\u00edtica de devoluciones. Derecho de desestimiento.<\/h2><span class=\"awb-title-spacer\"><\/span><div class=\"title-sep-container title-sep-container-right\"><div class=\"title-sep sep- sep-solid\" style=\"border-color:var(--awb-color3);\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-10\"><p><b>9.1. PRODUCTOS DEFECTUOSOS Y ERRORES EN PEDIDOS:<\/b><\/p>\n<p>LA EMPRESA aceptar\u00e1 en todo caso y soportar\u00e1 a su costa todos los costes de devoluci\u00f3n de los productos devueltos que sean defectuosos o que se entreguen rotos, da\u00f1ados y\/o estropeados de f\u00e1brica. De igual manera se proceder\u00e1 cuando uno o varios de los productos entregados al Cliente hayan sido incluidos por error en su pedido.<\/p>\n<p>Fuera de los casos expuestos, para realizar la devoluci\u00f3n de un producto es imprescindible que el mismo se encuentre en perfecto estado y con su correspondiente embalaje original, con todos sus accesorios y sin haber sido utilizado, as\u00ed como que su devoluci\u00f3n pueda incluirse en uno de los siguientes apartados.<\/p>\n<p><b>9.2. DERECHO DE DESESTIMIENTO<br \/>\n<\/b><\/p>\n<p>El derecho a DESISTIR del contrato de compra deber\u00e1 ejecutarse durante un per\u00edodo m\u00e1ximo de catorce (14 d\u00edas) naturales a contar desde el d\u00eda de la recepci\u00f3n del pedido, sin necesidad de indicar el motivo y sin incurrir en ning\u00fan coste salvo los previstos en el siguiente apartado.<\/p>\n<p><u><b>Devoluci\u00f3n del producto. Gastos a cargo del Cliente.<\/b><\/u><\/p>\n<p>El Cliente dispondr\u00e1 de un plazo m\u00e1ximo de catorce (14 d\u00edas) naturales (incluidos s\u00e1bados, domingos y festivos) desde el d\u00eda de la entrega del producto, para comunicar a <span style=\"color: #000000;\">LA EMPRESA<\/span> su voluntad de desistir del contrato formalizado a trav\u00e9s de nuestros medios de comunicaci\u00f3n descritos anteriormente. Para ello, se deben cumplir los siguientes requisitos:<\/p>\n<ul>\n<li>Comunicar el ejercicio del derecho a desistimiento dentro del plazo m\u00e1ximo ya indicado, mediante el \u201cFormulario de devoluciones\u201d, disponible en la web.<\/li>\n<li>El producto a devolver y su embalaje deber\u00e1 estar completo y en perfectas condiciones. El producto no podr\u00e1 haber sido utilizado y, en caso de haber sido verificado por el comprador, la verificaci\u00f3n deber\u00e1 limitarse a comprobar sus caracter\u00edsticas y su correcto funcionamiento, sin dejar ninguna clase de marca, desgaste, rayada, suciedad o cualquier tipo de desperfecto en el mismo, de manera que el producto devuelto pueda ser inmediatamente y de nuevo puesto en venta. Como referencia, se admitir\u00e1n \u00fanicamente las mismas verificaciones que el comprador pudiese hacer en una de nuestras tiendas, rechaz\u00e1ndose otros hipot\u00e9ticos usos. El comprador es el \u00fanico responsable de la disminuci\u00f3n de valor de los bienes resultantes de una manipulaci\u00f3n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter\u00edsticas y el funcionamiento de los bienes.<\/li>\n<li>El embalaje del producto verificado deber\u00e1 ser tambi\u00e9n preservado y conservado en perfecto estado, al menos en todo lo posible, sin romper la caja, sino abri\u00e9ndola con cuidado, sin retirar o quebrar precintos, etiquetas o protecciones, conservando bolsas y todo tipo de protecci\u00f3n que porte.<\/li>\n<li>No se har\u00e1 ning\u00fan reembolso de productos que no est\u00e9n en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido alg\u00fan da\u00f1o.<\/li>\n<li>Tras examinar el art\u00edculo, le comunicaremos el reembolso de la cantidad abonada comprobado el cumplimiento de las condiciones previstas<!-- No expresar as\u00ed. Derecho se tiene siempre. Decir algo as\u00ed como que \"comprobado el cumplimiento de las condiciones previstas\"... -->. El reembolso se efectuar\u00e1 lo antes posible y, en cualquier caso, dentro del plazo de 14 d\u00edas desde la fecha en que nos comunicaste tu intenci\u00f3n de desistir. En todo caso, en caso de que exista duda sobre el estado en el que se realiza la devoluci\u00f3n, siempre prevalecer\u00e1 el criterio de nuestros profesionales de tienda, previa inspecci\u00f3n y verificaci\u00f3n del\/los art\u00edculo\/s a fin de garantizar que no se realizan devoluciones fraudulentas de productos que han sido usados o en mal estado.<\/li>\n<li>Le reembolsaremos el dinero empleando el mismo m\u00e9todo que se utiliz\u00f3 para realizar el pago.<\/li>\n<li>En caso de que los productos no lleguen en perfectas condiciones, nos reservamos el derecho a tramitar la devoluci\u00f3n del producto<!-- Dudosa legalidad. O se devuelve, o no, pero no podemos decidir unilateralmente la cantidad. -->.<\/li>\n<li>Los productos a devolver no pueden ser ninguno de los incluidos en el apartado siguiente &#8220;Excepciones al derecho de desistimiento&#8221;.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para tramitar su devoluci\u00f3n, deber\u00e1 contactar con su comercial asignado para su tramitaci\u00f3n o con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente o tienda habitual a trav\u00e9s de los medios de comunicaci\u00f3n anteriormente expuestos.<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Tras verificar todo lo expuesto en el punto anterior, se le guiar\u00e1 sobre c\u00f3mo realizar la devoluci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Para ejercer el derecho a desistimiento debe rellenar este &#8220;<\/span><span style=\"color: #000000;\">Formulario de Devoluci\u00f3n<\/span><span style=\"color: #000000;\">&#8221; y enviarlo al correo electr\u00f3nico <\/span><a href=\"mailto:info@yfer.es\" target=\"_top\" rel=\"noopener\"><span style=\"color: #000000;\">info@yfer.es<\/span><\/a><span style=\"color: #000000;\"> y seguir los dem\u00e1s pasos indicados a continuaci\u00f3n. Recibido el &#8220;<\/span><span style=\"color: #000000;\">Formulario de Devoluci\u00f3n<\/span><span style=\"color: #000000;\">&#8220;, LA EMPRESA comunicar\u00e1 al Cliente en soporte duradero un acuse de recibo de dicho desistimiento y se pondr\u00e1 en contacto con \u00e9ste para indicarle y ayudarse con los detalles de la devoluci\u00f3n, que se regir\u00e1n por las normas que se indican m\u00e1s adelan<\/span><span style=\"color: #c9211e;\">te.<\/span><\/p>\n<p><u><b>Excepciones al derecho de desistimiento<\/b><\/u><\/p>\n<p>No se aplicar\u00e1 el derecho de desistimiento en los siguientes casos:<\/p>\n<ul>\n<li>Productos personalizados, a medida o claramente personalizados.<\/li>\n<li>Productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez. Como aquellos con materiales susceptibles a perder propiedades con el paso del tiempo.<\/li>\n<li>Productos que sean componentes el\u00e9ctricos o electr\u00f3nicos, que hayan sido usados o est\u00e9n fuera de su embalaje original o desprecintados.<\/li>\n<li>Productos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protecci\u00f3n de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.<\/li>\n<li>Productos que, despu\u00e9s de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza, se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes (sean o no parte del mismo pedido).<\/li>\n<\/ul>\n<p>En el caso de que exista duda sobre el tipo de producto a devolver y\/o el estado en el que se realiza la devoluci\u00f3n, siempre prevalecer\u00e1 el criterio de nuestros profesionales de tienda, previa inspecci\u00f3n y verificaci\u00f3n del\/los producto\/s.<\/p>\n<p>Pasos a seguir tras el ejercicio del derecho de desistimiento: Enviado el \u201cFormulario de Desistimiento\u201d, los pasos a seguir son:<\/p>\n<p><u>Paso 1: Devoluci\u00f3n del producto. Supuestos en que los gastos son a cargo del Cliente:<\/u><\/p>\n<p>El derecho a desistir ser\u00e1 de aplicaci\u00f3n exclusiva a aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que el Usuario las recibi\u00f3 (y que no est\u00e9n incluidos entre las excepciones mencionadas anteriormente). Por tanto, el usuario que ejerza el derecho de desistimiento debe proceder a la devoluci\u00f3n del producto en cuesti\u00f3n en perfecto estado de conservaci\u00f3n, sin montar (si fuera el caso) y con su correspondiente envoltorio original, en buen estado y sin romper (lo que incluye su caja, precintos, bolsas, protecciones, etc., de los que dispusiese), con todos los accesorios de que disponga (incluido su manual de instrucciones) y en estado de nuevo (es decir, sin haber sido utilizado), y en general, de modo que pueda volver a ser puesto en venta, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, dentro del plazo de catorce (14) d\u00edas naturales a partir de la fecha en que env\u00ede su \u201cFormulario de devoluci\u00f3n\u201d, pudiendo para ello seguir cualquiera de las dos v\u00edas posibles:<\/p>\n<ul>\n<li>Entregar el producto en cuesti\u00f3n directamente en la tienda f\u00edsica seleccionada. En ese caso, el Cliente no deber\u00e1 abonar gasto alguno, ya que ser\u00e1 el propio cliente a trav\u00e9s suya o de otra persona o empresa autorizada la que realice la entrega. Siempre previa autorizaci\u00f3n de LA EMPRESA.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Solicitar a <span style=\"color: #000000;\">LA EMPRESA<\/span> la gesti\u00f3n del proceso de recogida, en cuyo caso <span style=\"color: #000000;\">LA EMPRESA<\/span> gestionar\u00e1 el proceso de recogida y enviar\u00e1 a su comercial o a un mensajero a recoger el producto en cuesti\u00f3n. Los gastos de recogida del producto en cuesti\u00f3n correr\u00e1n a cuenta del Cliente.Los costes de devoluci\u00f3n se deducir\u00e1n del importe a abonar por el producto devuelto. En todo caso, el Cliente tiene derecho a solicitar informaci\u00f3n sobre dichos costes.<\/li>\n<\/ul>\n<p><u>Paso 2: Devoluci\u00f3n del importe pagado en concepto de precio por el Cliente:<\/u><\/p>\n<p>Una vez gestionada la devoluci\u00f3n y verificado que la misma cumple con los requisitos expuestos anteriormente, procederemos a devolver al cliente el importe abonado por \u00e9ste por la compra del producto, siguiendo el mismo procedimiento elegido por el Cliente para su abono, en un plazo m\u00e1ximo de catorce (14) d\u00edas naturales, contados desde la recepci\u00f3n del producto. Se enviar\u00e1 correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Aqu\u00ed puede descargar el <a href=\"https:\/\/yfer.es\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Formulario-de-desestimiento-YFER-DIC-2024_v2.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">formulario de devoluciones<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-11 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:15px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:15px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-11 fusion-title-text fusion-title-size-two\"><div class=\"title-sep-container title-sep-container-left fusion-no-large-visibility fusion-no-medium-visibility fusion-no-small-visibility\"><div class=\"title-sep sep- sep-solid\" style=\"border-color:var(--awb-color3);\"><\/div><\/div><span class=\"awb-title-spacer fusion-no-large-visibility fusion-no-medium-visibility fusion-no-small-visibility\"><\/span><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:38;line-height:var(--awb-typography1-line-height);\"><strong>10. Garant\u00eda del producto<br \/>\n<\/strong><\/h2><span class=\"awb-title-spacer\"><\/span><div class=\"title-sep-container title-sep-container-right\"><div class=\"title-sep sep- sep-solid\" style=\"border-color:var(--awb-color3);\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-11\"><p>Los productos a la venta a trav\u00e9s de nuestra web de <span style=\"color: #000000;\">LA EMPRESA<\/span> tiene su correspondiente garant\u00eda respecto de posibles defectos de fabricaci\u00f3n, as\u00ed como cualquier aver\u00eda que sea imputable a defectos del producto y que tenga lugar durante el periodo de garant\u00eda. La garant\u00eda ofrecida en esta Web ser\u00e1 la misma que la ofrecida por los fabricantes de cada producto.<\/p>\n<p>El plazo de duraci\u00f3n de la garant\u00eda ser\u00e1 el m\u00e1s largo de los dos siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li>Garant\u00eda del fabricante del producto.<\/li>\n<li>Garant\u00eda impuesta, como m\u00ednima, por la Ley vigente en cada momento.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El plazo se contar\u00e1 desde el momento de la entrega del producto al Cliente.<\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">NOTA<\/span><\/strong><span style=\"color: #000000;\">: Quedan excluidos de garant\u00eda los productos consumibles, las deficiencias, desperfectos, roturas, etc., ocasionadas por uso y\/o manipulaci\u00f3n indebida (incluido el no respetar lo indicado en las instrucciones o manual) del producto, conexi\u00f3n a la red el\u00e9ctrica diferente a la indicada, instalaci\u00f3n incorrecta, la incorrecta conservaci\u00f3n o cualquier otra causa imputable al Cliente, as\u00ed como los defectos derivados de cualquier causa exterior y no imputable a defectos del producto, incluidas las causas de caso fortuito o fuerza mayor, acontecida tras la entrega del producto.<\/span><span style=\"color: #000000;\"><!-- Ok a esto? --><\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-12 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:15px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:15px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-12 fusion-title-text fusion-title-size-two\"><div class=\"title-sep-container title-sep-container-left fusion-no-large-visibility fusion-no-medium-visibility fusion-no-small-visibility\"><div class=\"title-sep sep- sep-solid\" style=\"border-color:var(--awb-color3);\"><\/div><\/div><span class=\"awb-title-spacer fusion-no-large-visibility fusion-no-medium-visibility fusion-no-small-visibility\"><\/span><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:38;line-height:var(--awb-typography1-line-height);\">11. Responsabilidad y exoneraci\u00f3n de responsabilidad<\/h2><span class=\"awb-title-spacer\"><\/span><div class=\"title-sep-container title-sep-container-right\"><div class=\"title-sep sep- sep-solid\" style=\"border-color:var(--awb-color3);\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-12\"><p>El Cliente tiene derecho a la reparaci\u00f3n del producto, a su sustituci\u00f3n, a la rebaja del precio o a la resoluci\u00f3n del Contrato.<\/p>\n<p>Si el producto no fuera conforme con el contrato, el Usuario tendr\u00e1 derecho a elegir entre la reparaci\u00f3n del producto o la sustituci\u00f3n del producto, salvo que una de estas dos opciones resultase imposible o que, en comparaci\u00f3n con la otra medida correctora, suponga costes desproporcionados para el empresario, teniendo en cuenta todas las circunstancias, incluida si la medida correctora alternativa se podr\u00eda proporcionar sin mayores inconvenientes para el Usuario.<\/p>\n<p>El empresario solo podr\u00e1 negarse a poner el producto en conformidad cuando ello resulte imposible o suponga costes desproporcionados.<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">El Usuario podr\u00e1 exigir la reducci\u00f3n proporcionada del precio del producto o la resoluci\u00f3n del contrato.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-23292","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.8.1 - 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